Cómo remover un virus:
Si sospechas que tienes un
virus (o cualquier
otro malware), deberías tomar pasos
immediatamente. Los pasos siguientes funcionan
con la mayoría de los
virus o malware (excepto
quizá con los completamente nuevos, desconocidos
o inusualmente malignos). Es mejor completar
todos los pasos, para que puedas estar
(razonablemente) seguro de que todos los rastros
han sido removidos.
Signos para los que estar alerta (las
infecciones pueden causar uno o varios de los
siguientes):
Ordenador lento y/o conexión a
Internet lenta.
Ventanas emergentes extrañas o redirecciones de
exploradores (aparte de esos esperados de
sitios
web escurridizos).
Fallos de programas, o errores inexplicables
(incluso después de una instalación reciente)
Funciones del sistema no disponibles (ej: Panel
de Control, Administrador de Tareas,
Internet
Explorer).
Pasos Confirmación y acciones
preeliminares:
Haz una lista de las formas que tu ordenador
presenta signos de operaciones abnormales.
Asegúrate de que estos signos no se deben a
errores de hardware o problemas con equipamiento
incorporado. A veces la gente piensa en
problemas con el software (como bugs en el
Outlook Express o
drivers de impresoras) como
actividad de virus. También, problemas con el
Registro pueden ser una fuente de errores, esto
pasa si instalas y desinstalas muchos programas.
Ejecuta tu escaneador de virus, pero guárdate,
muchos virus modernos pueden evitar (o
esconderse de) programas antivirus comunes.
Norton Antivirus y
Mcafee han sido ambos vistos
exhibir esta debilidad, ó parecen incapaces de
eliminar ciertos problemas.
Examina el acceso a Restaurar Sistema y el
Internet.
Examina el ordenador para acceso del sistema -
Intenta inhabilitar Restaurar Sistema - Click
derecho en Mi PC y selecciona Propiedades.
Desactiva Restaurar Sistema en todas las
unidades.
Descarga e instala un nuevo antivirus. Ambos AVG
Free Edition y Avast! son programas altamente
aclamados. Instala uno de ellos (ver Enlaces
Externos). Actualiza las definiciones del
programa. No escanees todavía.
Instala Spybot Search & Destroy o
Webroot
Spysweeper (ver Enlaces Externos), actualiza sus
definiciones. No escanees todavía.
Instala Adaware Personal Edition (ver Enlaces
Externos) y actualiza sus definiciones. No
escanees todavía.
Reinicia en Modo Seguro - Reinicia tu ordenador
y presiona F8 antes de que Windows se cargue.
Presiona F8 repetidas veces si es necesario.
Selecciona Modo Seguro en el menú resultante.
Modo Seguro desactiva mucho de la rutina de
encendido (incluyendo algunos escondites comunes
de Malware).
Ejecuta tu antivirus - Ejecuta
el antivirus
instalado recientemente, y dale a Heal o Delete
en todas las menciones de Malware.
Ejecuta tus anti-malware - Ejecútalos ambos
secuencialmente, eliminando todas la referencias
encontradas.
Reinicia el equipo y activa Restaurar Sistema
otra vez.
Disfrute de su computadora esterilizada.
Consejos como remover un
virus informatico:
Si estos pasos son difíciles de
seguir o imposibles de realizar, por favor llame
a un profesional del servicio informático.
Desactivar
Restaurar Sistema e iniciar en Modo
Seguro son especialmente importantes si el
malware es díficil de remover normalmente.
Si sigues estos pasos pero aún hay signos de
infección, puedes tomar estos pasos avanzados:
Crea un disco de inicio (ver Enlaces Externos).
Añade herramientas de escaneado al disco de
inicio (ver Enlaces Externos).
Inicia y escanea utilizando el disco de inicio.
Si todo lo demás falla:
Conecta un disco duro USB a tu ordenador.
Guarda en él tus archivos importantes, como
documentos, emails y favoritos.
Usa tu disco de instalación para
formatear tu
disco duro y
reinstalar tu sistema operativo.
Advertencias:
Siempre es más seguro
llamar a un experto en ordenadores para hacer
los procesos de los que no estés seguro. Siempre
hay riesgo de que puedas desactivar tu sistema y
perder datos importantes por accidente.
Fuentes:
http://es.wikihow.com/remover-un-virus
Publicado en
cabinas.net
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