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8 ideas efectivas para promocionar su
tienda virtual en
internet
Escrito por: jgosende |
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Conozca las pautas que necesita saber para
elegir la táctica de
marketing en Internet que le conviene a su
página Web. Aprenda a valorar los puntos fuertes
y débiles de la publicidad en banners,
herramientas pago por click en
buscadores,
posicionamiento natural en
buscadores
y campañas de email marketing.
Por los
buscadores puede llegar el 90% de nuestras
visitas a un coste muy bajo comparado con otros
canales de atracción de
tráfico Web. El 80% de las visitas a una
tienda virtual puede desistir de sus intenciones
de comprar si no consigue con facilidad el
producto que está buscando. Entérese de algunas
recomendaciones para que su tienda virtual
consiga más visitas susceptibles de convertirse
en clientes Las tiendas que venden en
Internet no son las
más bonitas ni las que tienen el mejor diseño.
Son otros los factores que han hecho que muchas
tiendas virtuales sean rentables. La usabilidad
sumada al posicionamiento en
buscadores
es al día de hoy el mejor vendedor a 24 horas
que puede tener una
tienda
virtual.
a continuación repasaremos algunas
recomendaciones para hacer más atractivo nuestra
tienda
virtual a los usuarios y a los buscadores:
1) Presentar los productos como únicos
a medida que publiquemos más contenidos
tendremos más posibilidades de salir
posicionados en los
buscadores para una mayor cantidad de
palabras clave
relacionadas con nuestra actividad y productos.
cada nueva página en un portal de
e-commerce es un
vendedor que sacamos a la calle. Por dicha razón
debemos de aplicar estrategias que involucren la
generación de nuevos contenidos. Muchos
tiendas
virtuales tienden a agrupar en una misma
página Web varios
productos.
Por ejemplo, algunos
portales de venta de
equipos
de informática agrupan en una sola página
todas las impresoras que tienen cuando lo óptimo
sería crear una página independiente para "la
impresora láser marca Y modelo 1020", otra
página para la "impresora láser para fotografías
marca X modelos 2030" y así sucesivamente. A
mayor número de páginas únicas con información
de productos únicos, más páginas estamos
posicionando en
los buscadores. Muchos usuarios de los
buscadores
escriben frases tales como "comprar impresora
para fotografías marca XXX" o "impresoras de
tinta marca YYY modelo 1030”. A nivel de
programación para que una ficha de un producto
sea única procure redactar la etiqueta "title" y
la etiqueta "description" de cada una de las
páginas de la ficha del producto de forma
diferente. cada página debe tener estas
etiquetas con una redacción independiente.
2) Trate de mantener un amplio surtido de
productos publicados en el
portal
Mostrar pocos productos en nuestro portal genera
la debilidad, por un lado, de competir con pocas
páginas en
los buscadores y por otro lado, el provocar
el mismo efecto que cuando vamos a un centro
comercial recién inaugurado y vemos que
solamente están abiertos la mitad de los
locales. No nos provoca volver a visitarlo.
asegúrese que su portal mantiene una gran
cantidad de páginas de productos publicados para
generar el interés de repetir la visita.
3) No construya su página de ficha de producto
con pop-ups
Un error frecuente en las tiendas virtuales
consiste en programar la información de la ficha
del producto a través de una página en formato
pop-up, es decir, una página que se abre en
nueva ventana mediante la invocación de una
instrucción programada con javascript.
Normalmente está técnica persigue que los
usuarios del portal puedan comparar varios
productos al mismo tiempo. Sin embargo, en la
actualidad los motores de búsqueda no pueden
indexar las páginas con formato de pop-ups. Dado
que la programación de los pop-ups se genera a
través de un enlace javascript, los robots de
los buscadores no pueden seguir este tipo de
enlaces. La recomendación a seguir es que cada
página de ficha de producto sea una página HTML
independiente con su propia dirección o URL
individual.
4) Haga que la ficha de un producto sea
rastreable por los buscadores y no solamente por
los humanos: Diseñe un
mapa del sitio
La mayoría de las tiendas virtuales poseen como
único camino para llegar a las fichas de sus
productos los formularios de búsqueda o
buscadores
internos que se encuentran en la página de
inicio. Estos formularios hacen que un usuario
aterrice en una específica página de ficha de
producto. Sin embargo, los robots de los
motores de
búsqueda no saben utilizar estos formularios
por lo que no pueden rastrear las
páginas Web
relacionadas con las fichas de los productos. Se
recomienda entonces, crear un mapa del sitio
donde se liste con enlaces de texto a cada uno
de los artículos que posee el
portal de e-commerce.
De esta forma además de proporcionar al usuario
un camino alternativo para encontrar los
productos, estamos creando un puente seguro para
que los motores de
búsqueda encuentran todas las páginas de los
productos del site.
5) Utilice nombres y redacción descriptiva para
mostrar sus productos Existen muchas
teorías de marketing que nos recomiendan
bautizar con nombres propios a nuestros
productos para potenciar el branding. En el caso
de empresas no muy conocidas, se recomienda
posicionarnos en la Web a través de nombres
familiares o descriptivos en vez de
posicionarnos con nombres metafóricos. Por
ejemplo, si nuestro
portal vende "calcetines para diabéticos" la
mejor descripción para colocar en la ficha del
producto será precisamente "calcetines para
diabéticos" y no "tejidos para el confort de
nuestros pasos”. Adicionalmente, si el nombre
propio del producto es "dreams feet", no debemos
abusar de ese nombre para describir el producto.
Serán muy pocos los usuarios en Internet que a
la hora de buscar un calcetín para diabéticos
coloquen la frase metafórica "tejidos confort
pasos" o "dreams feet”. Por el contrario, los
usuarios de los buscadores suelen colocar frases
más descriptivas tales como "calcetines de
invierno para diabéticos" o "calcetines tallas
grandes para diabéticos", etc.
6) Insertar enlaces a otras páginas de
productos: la visita cruzada
a mayores páginas vistas en una tienda virtual,
mayor la posibilidad de generar ventas. Una
página de ficha de producto también puede ser la
página que recomiende la venta de otro producto
similar. Los grandes portales de e-commerce
tienden a colocar enlaces al final de la
descripción de un determinado producto. Estos
enlaces suelen ser "los 10 productos más
vendidos de esta categoría", "quienes han
comprado este producto también han comprado este
otro", "otros productos similares", etc. Además
de ser una excelente herramienta para generar
más páginas vistas es un factor adicional que
toman los buscadores para indexar una
página Web. Como se
mencionó anteriormente, los robots de los
buscadores navegan de una página a otra a través
de enlaces de texto, por lo que colocando links
hacia otras páginas de productos nos estamos
asegurando una mayor indexabilidad de la cartera
de productos del site.
7) Creando comunidad a través de contenidos
a mayor cantidad de contenidos, mayor
visibilidad en los
buscadores
para una extensión adicional de
palabras clave. La
decisión de compra de un producto puede cerrarse
con la inclusión de contenidos adicionales que
reduzcan la incertidumbre de compra provocada
por la insuficiente información del producto.
¿Qué puede diferenciar la información que
encontramos de un producto en una tienda física
tradicional y una tienda virtual? Los consejos y
opiniones de personas que ya han comprado el
producto. Colocar por ejemplo, consejos sobre
cómo se compra un determinado producto, consejos
para utilizar un producto, un foro de opiniones
sobre productos, un ranking de productos creado
a partir de los votos de los compradores, etc.,
son contenidos que van creando lazos entre el
visitante y la
tienda
virtual. ¿Cuántas personas antes de comprar
un producto buscan información?. Si usted desea
comprar un televisor pantalla plana no le
gustaría que antes alguien le dijera con lujo de
detalles ¿cuál es la diferencia entre los
televisores de Plasma y los televisores de LCD?
8) Tomando nota de los cambios
Estas sugerencias que se presentan en el
artículo son producto de casos prácticos medidos
en diferentes portales de
e-commerce, lo que nos sugiere que antes de
aplicar estos cambios debemos tener una forma de
medir los efectos de los mismos. Tener un buen
sistema de estadísticas de tráfico Web a la mano
para medir poco a poco las mejoras en nuestra
tienda virtual será el cuadro de mando que nos
avisará que las cosas van por buen camino.
artículo escrito por Javier Gosende, responsable
de posicionamiento en buscadores para Human
Level
Fuente del artículo
http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=39
Libro de posicionamiento en buscadores
http://www.librodeposicionamientoenbuscadores.com/
Posicionamiento en buscadores
http://www.humanlevel.com/
Por su excelente árticulo y colaboración con
este portal. |
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