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8 ideas efectivas para promocionar su
tienda virtual en
internet
Escrito por: jgosende |
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Conozca las pautas que necesita saber para
elegir la t?tica de
marketing en Internet que le conviene a su
p?ina Web. Aprenda a valorar los puntos fuertes
y d?iles de la publicidad en banners,
herramientas pago por click en
buscadores,
posicionamiento natural en
buscadores
y campa?s de email marketing.
Por los
buscadores puede llegar el 90% de nuestras
visitas a un coste muy bajo comparado con otros
canales de atracci? de
tr?ico Web. El 80% de las visitas a una
tienda virtual puede desistir de sus intenciones
de comprar si no consigue con facilidad el
producto que est?buscando. Ent?ese de algunas
recomendaciones para que su tienda virtual
consiga m? visitas susceptibles de convertirse
en clientes Las tiendas que venden en
Internet no son las
m? bonitas ni las que tienen el mejor dise?.
Son otros los factores que han hecho que muchas
tiendas virtuales sean rentables. La usabilidad
sumada al posicionamiento en
buscadores
es al d? de hoy el mejor vendedor a 24 horas
que puede tener una
tienda
virtual.
a continuaci? repasaremos algunas
recomendaciones para hacer m? atractivo nuestra
tienda
virtual a los usuarios y a los buscadores:
1) Presentar los productos como ?icos
a medida que publiquemos m? contenidos
tendremos m? posibilidades de salir
posicionados en los
buscadores para una mayor cantidad de
palabras clave
relacionadas con nuestra actividad y productos.
cada nueva p?ina en un portal de
e-commerce es un
vendedor que sacamos a la calle. Por dicha raz?
debemos de aplicar estrategias que involucren la
generaci? de nuevos contenidos. Muchos
tiendas
virtuales tienden a agrupar en una misma
p?ina Web varios
productos.
Por ejemplo, algunos
portales de venta de
equipos
de inform?ica agrupan en una sola p?ina
todas las impresoras que tienen cuando lo ?timo
ser? crear una p?ina independiente para "la
impresora l?er marca Y modelo 1020", otra
p?ina para la "impresora l?er para fotograf?s
marca X modelos 2030" y as?sucesivamente. A
mayor n?ero de p?inas ?icas con informaci?
de productos ?icos, m? p?inas estamos
posicionando en
los buscadores. Muchos usuarios de los
buscadores
escriben frases tales como "comprar impresora
para fotograf?s marca XXX" o "impresoras de
tinta marca YYY modelo 1030?. A nivel de
programaci? para que una ficha de un producto
sea ?ica procure redactar la etiqueta "title" y
la etiqueta "description" de cada una de las
p?inas de la ficha del producto de forma
diferente. cada p?ina debe tener estas
etiquetas con una redacci? independiente.
2) Trate de mantener un amplio surtido de
productos publicados en el
portal
Mostrar pocos productos en nuestro portal genera
la debilidad, por un lado, de competir con pocas
p?inas en
los buscadores y por otro lado, el provocar
el mismo efecto que cuando vamos a un centro
comercial reci? inaugurado y vemos que
solamente est? abiertos la mitad de los
locales. No nos provoca volver a visitarlo.
aseg?ese que su portal mantiene una gran
cantidad de p?inas de productos publicados para
generar el inter? de repetir la visita.
3) No construya su p?ina de ficha de producto
con pop-ups
Un error frecuente en las tiendas virtuales
consiste en programar la informaci? de la ficha
del producto a trav? de una p?ina en formato
pop-up, es decir, una p?ina que se abre en
nueva ventana mediante la invocaci? de una
instrucci? programada con javascript.
Normalmente est?t?nica persigue que los
usuarios del portal puedan comparar varios
productos al mismo tiempo. Sin embargo, en la
actualidad los motores de b?queda no pueden
indexar las p?inas con formato de pop-ups. Dado
que la programaci? de los pop-ups se genera a
trav? de un enlace javascript, los robots de
los buscadores no pueden seguir este tipo de
enlaces. La recomendaci? a seguir es que cada
p?ina de ficha de producto sea una p?ina HTML
independiente con su propia direcci? o URL
individual.
4) Haga que la ficha de un producto sea
rastreable por los buscadores y no solamente por
los humanos: Dise? un
mapa del sitio
La mayor? de las tiendas virtuales poseen como
?ico camino para llegar a las fichas de sus
productos los formularios de b?queda o
buscadores
internos que se encuentran en la p?ina de
inicio. Estos formularios hacen que un usuario
aterrice en una espec?ica p?ina de ficha de
producto. Sin embargo, los robots de los
motores de
b?queda no saben utilizar estos formularios
por lo que no pueden rastrear las
p?inas Web
relacionadas con las fichas de los productos. Se
recomienda entonces, crear un mapa del sitio
donde se liste con enlaces de texto a cada uno
de los art?ulos que posee el
portal de e-commerce.
De esta forma adem? de proporcionar al usuario
un camino alternativo para encontrar los
productos, estamos creando un puente seguro para
que los motores de
b?queda encuentran todas las p?inas de los
productos del site.
5) Utilice nombres y redacci? descriptiva para
mostrar sus productos Existen muchas
teor?s de marketing que nos recomiendan
bautizar con nombres propios a nuestros
productos para potenciar el branding. En el caso
de empresas no muy conocidas, se recomienda
posicionarnos en la Web a trav? de nombres
familiares o descriptivos en vez de
posicionarnos con nombres metaf?icos. Por
ejemplo, si nuestro
portal vende "calcetines para diab?icos" la
mejor descripci? para colocar en la ficha del
producto ser?precisamente "calcetines para
diab?icos" y no "tejidos para el confort de
nuestros pasos?. Adicionalmente, si el nombre
propio del producto es "dreams feet", no debemos
abusar de ese nombre para describir el producto.
Ser? muy pocos los usuarios en Internet que a
la hora de buscar un calcet? para diab?icos
coloquen la frase metaf?ica "tejidos confort
pasos" o "dreams feet?. Por el contrario, los
usuarios de los buscadores suelen colocar frases
m? descriptivas tales como "calcetines de
invierno para diab?icos" o "calcetines tallas
grandes para diab?icos", etc.
6) Insertar enlaces a otras p?inas de
productos: la visita cruzada
a mayores p?inas vistas en una tienda virtual,
mayor la posibilidad de generar ventas. Una
p?ina de ficha de producto tambi? puede ser la
p?ina que recomiende la venta de otro producto
similar. Los grandes portales de e-commerce
tienden a colocar enlaces al final de la
descripci? de un determinado producto. Estos
enlaces suelen ser "los 10 productos m?
vendidos de esta categor?", "quienes han
comprado este producto tambi? han comprado este
otro", "otros productos similares", etc. Adem?
de ser una excelente herramienta para generar
m? p?inas vistas es un factor adicional que
toman los buscadores para indexar una
p?ina Web. Como se
mencion?anteriormente, los robots de los
buscadores navegan de una p?ina a otra a trav?
de enlaces de texto, por lo que colocando links
hacia otras p?inas de productos nos estamos
asegurando una mayor indexabilidad de la cartera
de productos del site.
7) Creando comunidad a trav? de contenidos
a mayor cantidad de contenidos, mayor
visibilidad en los
buscadores
para una extensi? adicional de
palabras clave. La
decisi? de compra de un producto puede cerrarse
con la inclusi? de contenidos adicionales que
reduzcan la incertidumbre de compra provocada
por la insuficiente informaci? del producto.
?Qu?puede diferenciar la informaci? que
encontramos de un producto en una tienda f?ica
tradicional y una tienda virtual? Los consejos y
opiniones de personas que ya han comprado el
producto. Colocar por ejemplo, consejos sobre
c?o se compra un determinado producto, consejos
para utilizar un producto, un foro de opiniones
sobre productos, un ranking de productos creado
a partir de los votos de los compradores, etc.,
son contenidos que van creando lazos entre el
visitante y la
tienda
virtual. ?Cu?tas personas antes de comprar
un producto buscan informaci??. Si usted desea
comprar un televisor pantalla plana no le
gustar? que antes alguien le dijera con lujo de
detalles ?cu? es la diferencia entre los
televisores de Plasma y los televisores de LCD?
8) Tomando nota de los cambios
Estas sugerencias que se presentan en el
art?ulo son producto de casos pr?ticos medidos
en diferentes portales de
e-commerce, lo que nos sugiere que antes de
aplicar estos cambios debemos tener una forma de
medir los efectos de los mismos. Tener un buen
sistema de estad?ticas de tr?ico Web a la mano
para medir poco a poco las mejoras en nuestra
tienda virtual ser?el cuadro de mando que nos
avisar?que las cosas van por buen camino.
art?ulo escrito por Javier Gosende, responsable
de posicionamiento en buscadores para Human
Level
Fuente del art?ulo
http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=39
Libro de posicionamiento en buscadores
http://www.librodeposicionamientoenbuscadores.com/
Posicionamiento en buscadores
http://www.humanlevel.com/
Por su excelente ?ticulo y colaboraci? con
este portal. |
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